Algemene voorwaarden

Ten aanzien van de dienstverlening van Huurspot gelden de volgende voorwaarden en alle toepasselijke wettelijke regels. Door gebruik te maken van de Website aanvaardt de Bezoeker aan deze Voorwaarden gebonden te zijn.

1. Definities

Huurspot, handelsnaam van Codebolt B.V., gevestigd te Assumburg 136, 2135BA te Hoofddorp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 83866906.

Website, De website van Huurspot, te bereiken via https://huurspot.io, alsmede alle andere websites en applicaties van Huurspot, bereikbaar via aan deze domeinnaam gerelateerde sub- en toplevel domeinnamen.

Bezoeker, ieder natuurlijk persoon die de Website van Huurspot bezoekt.

Gebruiker, iedere Bezoeker die zich middels een Zoekopdracht heeft aangemeld als Woningzoekende en deze geldende Algemene Voorwaarden automatisch heeft geaccepteerd.

Abonnee, iedere Gebruiker met een actief en betaald Abonnement.

Abonnement, de overeenkomst waarmee de Abonnee voor een periode van 1, 2 of 3 maanden toegang krijgt tot Meldingen en de overige betaalde diensten van Huurspot.

Zoekopdracht, de zoekcriteria die een Gebruiker opgeeft, zoals plaats, zoekstraal, type woning, maximale huur en aantal kamers.

Bron, een website, platform of kanaal van een derde waarop huurwoningen worden aangeboden, zoals verhuurwebsites, makelaarswebsites en social media.

Match, een woningaanbod uit een Bron dat volgens Huurspot voldoet aan een Zoekopdracht.

Melding, een bericht over een Match, verstuurd per e-mail, push-notificatie, SMS of WhatsApp, afhankelijk van de voorkeur van de Gebruiker.

Voorwaarden, deze algemene voorwaarden van Huurspot.

2. Toepasselijkheid en dienstverlening

2.1 Huurspot drijft een onderneming met als doel in de volgende marktbehoefte te voorzien:

• Het verzamelen van huurwoningaanbod uit Bronnen op één plek.

• Het zo snel mogelijk informeren van Gebruikers over aanbod dat past bij hun Zoekopdracht.

2.2 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de Website en op alle overeenkomsten tussen Huurspot en Gebruikers. Een overeenkomst komt to stand door aanbod en aanvaarding, hetgeen digitaal via de Website geschiedt.

2.3 Huurspot is geen verhuurder, makelaar of bemiddelaar. Huurspot is geen partij bij een huurovereenkomst tussen de Gebruiker en een verhuurder en ontvangt geen vergoeding van verhuurders of makelaars.

2.4 Huurspot belooft niet dat een Gebruiker een woning krijgt. Huurspot spant zich in om de Gebruiker zo snel mogelijk te informeren over nieuw aanbod, zodat hij zelf tijdig kan reageren bij de Bron.

3. Account

3.1 De diensten van Huurspot zijn uitsluitend toegankelijk voor Gebruikers van 18 jaar of ouder.

3.2 De Gebruiker is verplicht tijdens het registratieproces juiste en volledige gegevens op te geven en deze gegevens actueel te houden zolang hij gebruikmaakt van de Website.

3.3 Een Account is persoonlijk. De Gebruiker houdt zijn inloggegevens geheim en deelt zijn Account niet met anderen. De Gebruiker is verantwoordelijk voor al het gebruik dat via zijn Account plaatsvindt.

3.4 Vermoedt de Gebruiker dat een ander toegang heeft tot zijn Account, dan meldt hij dit onverwijld via info@huurspot.io en wijzigt hij zijn wachtwoord.

3.5 De Gebruiker kan zijn Account op ieder moment verwijderen via de instellingen in zijn Account. Een lopend Abonnement wordt dan beëindigd volgens artikel 6.

4. Abonnement en prijzen

4.1 Huurspot biedt Abonnementen aan voor een periode van 1, 2 of 3 maanden. De actuele prijzen staan op de Website en zijn inclusief btw.

4.2 Het aanmaken van een Account en het opgeven van een Zoekopdracht is gratis. Meldingen ontvangt de Gebruiker uitsluitend met een actief Abonnement.

4.3 Huurspot rekent geen bemidelingskosten, geen succesfee en geen andere kosten dan de prijs van het Abonnement.

4.4 Het Abonnement gaat in zodra Huurspot de betaling heeft ontvangen.

4.5 Huurspot kan de prijzen wijzigen. Een prijswijziging geldt nooit voor een lopende periode. Voor een verlenging meldt Huurspot een prijswijziging minimaal 30 dagen vooraf per e-mail. De Abonnee kan dan kosteloos opzeggen volgens artikel 6.

5. Betaling

5.1 De eerste periode van een Abonnement wordt in één keer vooraf betaald via onze betaalprovider Mollie, met een van de betaalmethoden die op de Website worden aangeboden.

5.2 Bij het afsluiten van een Abonnement geeft de Abonnee Huurspot een machtiging voor automatische incasso (SEPA-incassomandaat). Met deze machtiging wordt bij iedere verlenging het bedrag voor de nieuwe periode afgeschreven.

5.3 De Abonnee ontvangt van iedere betaling een digitale factuur per e-mail. Facturen kunnen ook vanuit het Account worden ingezien en gedownload.

5.4 Indien een incasso niet slaagt, ontvangt de Abonnee hiervan een herinnering per e-mail en wordt na 3 dagen nogmaals geprobeerd het verschuldigde bedrag af te schrijven. Zolang het bedrag niet is voldaan, mag Huurspot het versturen van Meldingen opschorten.

5.5 De Abonnee heeft het recht een incasso binnen 8 weken te laten terugboeken. Huurspot mag na een terugboeking het versturen van Meldingen opschorten tot het bedrag alsnog is voldaan. Het bedrijg blijft verschuldigd voor de periode waarin de Abonnee het Abonnement heeft gebruikt, tenzij hij het Abonnement rechtsgeldig heeft opgezegd of herroepen.

5.6 Indien de Abonnee een verschuldigd bedrag niet tijdig betaalt, ontvangt hij eerst een kosteloze betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen. Is het bedrag na die termijn niet voldaan, dan mag Huurspot de wettelijke rente en de buitengerechtelijke incassokosten volgens de wettelijke regeling in rekening brengen en de vordering uitbesteden aan een derde partij.

6. Verlenging en opzeggen

6.1 Een Abonnement wordt na afloop van de periode automatisch verlengd met 1 maand, tenzij de Abonnee het Abonnement heeft opgezegd of heeft aangegeven het abonnement niet te willen verlengen.

6.2 Uiterlijk 7 dagen vóór iedere verlenging ontvangt de Abonnee een e-mail met de datum van de verlenging, het bedrag en de manier waarop hij kan opzeggen.

6.3 De Abonnee kan zijn Abonnement op ieder moment opzeggen via de knop "Abonnement opzeggen" in zijn Account. Een reden is niet nodig. Huurspot bevestigt de opzegging per e-mail.

6.4 Na opzegging loopt het Abonnement door tot het einde van de lopende periode en wordt het niet meer verlengd. Er vindt geen verdere afschrijving plaats.

6.5 Bij opzegging wordt een reeds betaalde periode niet terugbetaald, behalve in de gevallen genoemd in artikel 7.

7. Herroepingsrecht en geld-terug-garantie

7.1 De Abonnee heeft het recht een Abonnement binnen 14 dagen na het afsluiten ervan zonder opgave van redenen te herroepen.

7.2 Bij het afsluiten van een Abonnement verzoekt de Abonnee Huurspot uitdrukkelijk om direct met de dienstverlening te beginnen, dus binnen de herroepingstermijn.

7.3 De Abonnee herroept via de knop "Geld terug vragen" vanuit het Account. Huurspot bevestigt de herroeping per e-mail.

7.4 Geld-terug-garantie: in afwijking van de wettelijke regeling betaalt Huurspot bij herroeping het volledige bedrag terug, ook als de Abonnee al Meldingen heeft ontvangen. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na de herroeping, via dezelfde betaalmethode. Abonnee ontvangt een e-mail zodra de terugbetaling heeft plaatsgevonden.

7.5 Het herroepingsrecht en de geld-terug-garantie gelden voor het afsluiten van een Abonnement, niet voor een automatische verlenging of handmatige verlenging. Voor een verlenging geldt artikel 6.5.

8. Woningaanbod en Meldingen

8.1 Het woningaanbod op de Website is afkomstig van Bronnen. Huurspot controleert dit aanbod zo goed als redelijkerwijs mogelijk is, maar staat niet in voor de juistheid, volledigheid en beschikbaarheid ervan.

8.2 Reageren op een woning, een bezichtiging en het sluiten van een huurovereenkomst gebeuren rechtstreeks tussen de Gebruiker en de aanbieder via de Bron. Daarop zijn de voorwaarden van die Bron en aanbieder van toepassing.

8.3 Huurspot adviseert de Gebruiker nooit geld over te maken voordat hij de woning heeft bezichtigd en een huurovereenkomst heeft ontvangen. Vermoedt de Gebruiker dat een aanbod onjuist of frauduleus is, dan kan hij dit melden via de Website.

8.4 Huurspot spant zich in Meldingen zo snel mogelijk te versturen. Meldingen worden afgeleverd via diensten van deren, zoals telefoonaanbieders, WhatsApp en e-mailproviders. Huurspot staat niet in voor de aflevering en de snelheid daarvan.

8.5 De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor juiste contactgegevens, het aanzetten van de gewenste meldingskanalen en de instellingen van zijn telefoon.

9. Verplichtingen Huurspot

9.1 In de uitvoering van haar dienstverlening is Huurspot gehouden tot het betrachten van zorgvuldigheid zo groot als redelijkerwijs van haar mag worden verwacht. Huurspot is vrij in de wijze waarop zij haar dienstverlening verleent en is gerechtigd bij de uitvoering derden in te schakelen.

9.2 Huurspot spant zich in voor de continue en correcte werking van de Website. Indien het voor onderhoud of uitbreiding wenselijk is de toegang tot de Website (tijdelijk) te beperken, zal Huurspot dit zoveel mogelijk doen op tijdstippen waarop Gebruikers hiervan zo min mogelijk hinder ondervinden.

9.3 Huurspot zal zich inspannen misbruik van de Website te voorkomen. Deze inspanning kan inhouden dat Huurspot onderzoek doet naar Gebruikers en Gebruikers weert die misbruik maken.

9.4 Huurspot beantwoordt vragen per e-mail binnen 3 werkdagen.

10. Verplichtingen Gebruikers

10.1 Iedere Gebruiker heeft de plicht zich te onthouden van misbruik. Onder misbruik wordt onder andere maar niet uitsluitend verstaan:

• Het delen van een Account of de inloggegevens met anderen.

• Het doorsturen, doorverkopen of openbaar maken van Meldingen of woningaanbod van de Website aan derden voor commerciële doeleinden.

• Het geautomatiseerd uitlezen van de Website (scrapen) of het gebruik van bots, scripts of andere geautomatiseerde middelen.

• Het verstoren of overbelasten van de Website, of pogingen om beveiliging te omzeilen.

• Het gebruik van de Website voor de opbouw van een concurrerende dienst.

• Het opgeven van valse gegevens of het onder valse voorwendselen gebruiken van de Website.

10.2 Indien Huurspot misbruik constateert, mag zij de Gebruiker eerst waarschuwen en bij ernstig of herhaald misbruik het Account blokkeren en het Abonnement met onmiddellijke ingang beëindigen. Huurspot betaalt in dat geval geen bedragen terug, voor zover de wet dit toestaat.

11. Privacy

11.1 Huurspot verwerkt persoonsgegevens van Gebruikers zorgvuldig en volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

11.2 Welke gegevens Huurspot verwerkt, waarom en hoe lang, staat in het privacybeleid op de Website.

12. Overmacht

12.1 in geval van overmacht isHuurspot niet gehouden haar verplichtingen uit de overeenkomst na te komen zolang de overmacht duurt.

12.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Huurspot onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert. Hieronder vallen in elk geval storingen bij ingeschakelde derden of toeleveranciers (zoals hosting, betaalprovider en meldingskanalen), stroom- en internetstoringen, technische storingen al dan niet als gevolg van virussen of aanvallen, wijzigingen in of blokkades door Bronnen, overheidsmaatregelen en ziekte.

12.3 Zodra zich een overmachtstoestand voordoet, meldt Huurspot dit aan de Gebruiker. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, of is duidelijk dat zij langer dan 30 dagen zal duren, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden. Huurspot betaalt het vooruitbetaalde bedrag voor de periode zonder dienstverlening naar rato terug.

13. Beperking aansprakelijkheid

13.1 Hoewel Huurspot zich inspant de diensten naar behoren te verlenen, kan zij niet uitsluiten dat daarbij schade ontstaat. De aansprakelijkheid van Huurspot is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de Abonnee heeft betaald voor de lopende periode van zijn Abonnement.

13.2 Huurspot is niet aansprakelijk voor:

• het niet vinden of niet krijgen van een woning;

• onjuiste, onvolledige of verouderde informatie uit Bronnen;

• ht handelen van verhuurders, makelaars en andere aanbieders, waaronder fraude;

• vertraagde of niet afgeleverde Meldingen als gevolg van storingen bij derden.

13.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet indien de schade het gevol is van opzet of bewuste roekeloosheid van Huurspot.

14. Wijziging van de Voorwaarden

14.1 Huurspot kan deze Voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de Website.

14.2 Wijzigingen die nadelig zijn voor de Abonnee meldt Huurspot minimaal 30 dagen voor de ingangsdatum per e-mail. Gaat de Abonnee niet akkoord, dan kan hij het Abonnement vóór de ingangsdatum kosteloos opzeggen. Het vooruitbetaalde bedrag voor de periode na de opzegging betaalt Huurspot naar rato terug.

15. Klachten

15.1 Klachten over de dienstverlening van Huurspot kunnen worden gemeld via het contactformulier of per e-mail aan hallo@huurspot.io, met een duidelijke omschrijving van de klacht.

15.2 Huurspot bevestigt de ontvangst binnen 3 werkdagen en beantwoord de klacht inhoudelijk binnen uiterlijk 14 dagen. Vraagt de afhandeling meer tijd, dan meldt Huurspot dit binnen die termijn, met een indicatie wanneer de Gebruiker een antwoord kan verwachten.

15.3 Komen Huurspot en de Gebruiker er samen niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

16. Overige bepalingen

16.1 Het is de Gebruiker niet toegestaan de overeenkomst met Huurspot, of rechten en verplichtingen daaruit, aan een derde over te dragen.

16.2 Huurspot mag de overeenkomst overdragen an een rechtsopvolger, bijvoorbeeld bij het onderbrengen van Huurspot in een rechtspersoon. Huurspot meldt dit vooraf per e-mail. De Abonnee kan de overeenkomst dan kosteloos opzeggen, met terugbetaling naar rato.

16.3 Indien enige bepaling van deze Voorwaarden nietig, ongeldig, niet-afdwingbaar of onwettig wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De betreffende bepaling wordt vervangen door een bepaling die het oorspronkelijke doel zoveel mogelijk benadert.

16.4 Alle content op de Website en de samenstelling daarvan, zoals tekst, afbeeldingen, logo's, iconen, de database met woningaanbod en software, zijn eigendom van Huurspot of haar licentiegevers en zijn beschermd door het auteursrecht en het databankenrecht.

16.5 Op deze Voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Huurspot en Gebruikers is Nederlands recht van toepassing, onverminderd de bescherming die dwingend consumentenrecht de Gebruiker biedt.

Versie 1.0, geldig vanaf 1 juli 2026.